大眾減脂健身需求在春節(jié)假期結束后集中釋放，健身房也在復工后迅速迎來客流小高峰。在北京和上海，許多健身機構的操課迅速恢復滿員狀態(tài)，一些健身房里的器械甚至出現(xiàn)了排隊等待使用的情況。就在健身市場呈現(xiàn)回暖趨勢時，煙臺、合肥、杭州等地近期卻出現(xiàn)連鎖健身房“閉店”事件，許多健身“持卡人”將行程由鍛煉改為維權。

一邊是大眾不斷釋放的健身消費需求；另一邊卻是健身房頻現(xiàn)“閉店潮”。癸卯兔年的健身服務行業(yè)，在這樣一對矛盾中開場。聚焦這一現(xiàn)象，兩位健身行業(yè)從業(yè)者暢談了心中所想。

健身教練賈洋洋認為，這是健身市場重塑商業(yè)邏輯的結果。在他看來，健身房采取預付費模式撐起看似繁榮的市場，但其承擔的風險也更高，“其實消費者辦卡的錢并不是健身房的資產，而是健身房的負債，預付費模式不斷推高健身機構負債率?！眰鹘y(tǒng)健身房依靠賣卡獲得的現(xiàn)金流進行運轉，形成以銷售為驅動的運營模式，“當健身教練要背著沉重的業(yè)績壓力時，他們怎么能專心課程，做好服務？”賈洋洋說。

在長春管理一家健身房的熊毅也關注了近期行業(yè)發(fā)生的動蕩，他認為，目前市場上許多健身房的分工和取酬方式存在邏輯矛盾。私教課是健身房收入的主要來源，私教的教練大多扛著沉重的銷售任務，一方面容易導致教練員不能專注教學本身，另一方面也增加了客戶與教練之間產生矛盾的幾率；團課是健身房的基礎課，這一部分教練工作趨于服務型，取酬定級方式容易讓教練員懈怠、不思進取?！跋M者第一次走進健身房的原因可能有很多，有的可能是沖動消費，有的可能是奔著招牌，但健身房留住客戶，更重要是拼服務?！?/span>

熊毅坦言，傳統(tǒng)的取酬機制和銷售驅動的模式影響了許多健身教練的水平發(fā)揮，進而影響了健身房的客戶續(xù)約率?，F(xiàn)在健身市場很多消費者對辦理長期卡出現(xiàn)抵觸心理，健身房的獲客成本越來越高，當那些“兩年卡”“三年卡”到期了，這些健身房的經營將面臨嚴峻挑戰(zhàn)?！斑^去三年，商業(yè)健身行業(yè)在疫情沖擊下發(fā)展速度趨緩，一些健身房的現(xiàn)金流壓力已經到極限。”

在正視行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時，賈洋洋和熊毅都對健身行業(yè)發(fā)展前景抱有信心?！敖∩硎袌瞿芡卣沟目臻g很廣，一直是體育產業(yè)領域的熱門賽道，這一點從近兩年資本對健身行業(yè)的關注與投入就能體現(xiàn)，健身和健康是未來一段時間消費升級的主要方向?！毙芤阃ㄟ^社群推廣獲得的反饋也感受到大眾對這方面的需要不是減弱而是增強，“新一代消費者健康認知和運動審美在提升，這為健身行業(yè)的發(fā)展提供了沃土?！?/span>

賈洋洋認為，互聯(lián)網健身平臺進駐和“云”健身方式的興起將為行業(yè)開辟新的增長點。近幾年來，采取次卡、月卡、季卡等短期付費模式的新式健身房嶄露頭角，多家互聯(lián)網健身平臺進駐健身賽道后推出了一批“輕量級”健身房。“這些新式健身房提升了新用戶的嘗鮮意愿，也降低了老用戶的復購門檻，同時，重課時費分成的收入模式倒逼健身教練通過提升服務質量促進用戶復購、提升自身收入。希望這能促進健身房行業(yè)由傳統(tǒng)的‘銷售驅動’向‘服務驅動’轉變。”（轉自2月9日《中國體育報》07版）聲明：轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：2416716591@qq.com